Hvis iPhone slås fra, fordi du glemmer din kode eller har indtastet en forkert adgangskode for mange gange, kan du gendanne iPhone fra en iTunes- eller iCloud-sikkerhedskopi og nulstille koden. Du kan få flere oplysninger i Gendan iPhone.

Hvis der vises en meddelelse i iTunes om, at din iPhone er låst, og du skal skrive en adgangskode, skal du læse support.apple.com/kb/HT1212?viewlocale=da_DK.