ניקוי  נקה/י את ה-iPhone מיידית אם הוא בא במגע עם כל דבר שעלול לגרום לכתמים - כגון אבק, דיו, איפור או קרמים. לשם ניקוי:

  • נתק/י את כל הכבלים וכבה/י את iPhone (לחץ/י והחזק/י את הכפתור ״שינה/התעוררות״, ולאחר מכן החלק/י את המחוון שעל המסך).

  • השתמש/י בבד רך, נטול מוך.

  • הימנע/י מהרטבת הפתחים.

  • אין להשתמש במוצרי ניקוי או באוויר דחוס.

הכיסוי הקדמי או האחורי של ה-iPhone עשוי להיות מזכוכית עם ציפוי דוחה שומן נגד סימנים של טביעות אצבעות. ציפוי זה נשחק עם הזמן, כחלק טבעי מהשימוש. מוצרי ניקוי וחומרים מחוספסים ישחקו את הציפוי, ועלולים לשרוט את הזכוכית.

השימוש במחברים, שקעים וכפתורים לעולם אין להכניס מחבר בכוח לתוך שקע או להפעיל כוח מוגזם על כפתור שכן הדבר עלול לגרום נזק שאינו מכוסה במסגרת האחריות. אם המחבר והשקע אינם מתחברים בקלות יחסית, כנראה שהם אינם מתאימים. ודא/י שאין גורם חוסם, שהמחבר מתאים לשקע ושמיקמת אותו בזווית נכונה ביחס לשקע.

כבל Lightning שינוי הצבע של תקע כבל ה-Lightning לאחר שימוש תקין הינו תופעה נורמלית. לכלוך וחשיפה לנוזלים עלולים לגרום לו לשנות את צבעו. לניקוי הצבע, או אם הכבל מתחמם במהלך השימוש או אינו מסנכרן את ה-iPhone, נתק/י את כבל הברק מהמחשב או ממתאם החשמל ונקה/י אותו עם מטלית רכה, יבשה ונטולת מוך. אין להשתמש בנוזלים או בתכשירי ניקוי לניקוי מחבר הברק.

טמפרטורת הפעלה  ה-iPhone מיועד לפעול בטמפרטורה בטווח של 0° עד 35° צלזיוס ויש לאחסן אותו בטמפרטורה בטווח של ‎-20° עד 45° צלזיוס. אם תפעיל/י אותו או תאחסן/י אותו בטמפרטורה שאינה בטווח זה, הוא עלול להינזק וחיי הסוללה עלולים להתקצר. הימנע/י מלחשוף את ה-iPhone לשינויי טמפרטורה או לחות קיצוניים. בעת שימוש ב-iPhone או טעינת הסוללה שלו, התחממות שלו הינה תופעה נורמלית.

אם הטמפרטורה הפנימית של ה-iPhone חורגת מטמפרטורת הפעלה נורמלית (למשל, אם משאירים אותו ברכב חם או באור שמש ישיר לפרקי זמן ארוכים), ייתכן שתרגיש/י בתופעות הבאות כשהמכשיר ינסה לווסת את הטמפרטורה שלו:

  • ה-iPhone מפסיק להיטען.

  • המסך מתעמעם.

  • מוצג מסך המתריע על הטמפרטורה.

  • יישומים מסוימים עשויים להיסגר.

חשוב: ייתכן שלא תוכל/י להשתמש ב-iPhone כשמסך האזהרה מוצג. אם ה-iPhone אינו מצליח לווסת את הטמפרטורה שלו, הוא עובר למצב שינה עמוקה עד שהוא מתקרר. הזז/י את ה-iPhone למקום קריר יותר הרחק מאור שמש ישיר והמתן/י מספר דקות לפני שתנסה/י להשתמש בו שוב.

למידע נוסף, ראה/י support.apple.com/kb/HT2101?viewlocale=he_IL.