Limpeza  Limpe o iPhone imediatamente caso entre em contato com algo que possa causar manchas, como poeira, tinta, maquiagem ou cremes. Para limpar:

  • Desconecte todos os cabos e desligue o iPhone (mantenha pressionado o botão Repouso/Despertar e, em seguida, deslize o controle na tela).

  • Use um pano macio e sem fiapos.

  • Evite a entrada de umidade nas aberturas.

  • Não use produtos de limpeza ou ar comprimido.

A tampa frontal ou traseira do iPhone pode ser feita de vidro com um revestimento oleofóbico (repele óleo) contra impressões digitais. O revestimento sofre desgaste com o tempo. Produtos de limpeza e materiais abrasivos desgastarão ainda mais o revestimento e podem arranhar o vidro.

Uso de conectores, portas e botões  Nunca force um conector em uma porta ou aplique pressão excessiva em um botão, já que isso pode causar danos não cobertos pela garantia. Se o conector e a porta não se unirem com certa facilidade, provavelmente eles não coincidem. Verifique se há obstruções e certifique-se de que o conector coincide com a porta e que você tenha posicionado o conector corretamente com relação à porta.

Cabo de iluminação  A descoloração do plugue Lightning com o uso regular é normal. Poeira, sujeira e contato com líquidos podem causar descoloração. Para remover a descoloração ou se o cabo ficar quente durante o uso ou não carregar ou sincronizar o iPhone, desconecte o cabo Lightning do computador ou do adaptador de alimentação e limpe-o com um pano macio, seco e sem fiapos. Não uso líquidos ou produtos de limpeza para limpar o conector Lightning.

Temperatura operacional  O iPhone foi projetado para funcionar em temperaturas ambiente entre 32° e 95° F (0° e 35° C) e armazenado sob temperaturas entre -4° e 113° F (-20° e 45° C). O iPhone pode ser danificado e a autonomia da bateria reduzida se for armazenado ou operado fora destes limites de temperatura. Evite expor o iPhone a diferenças dramáticas de temperatura ou umidade. Quando você estiver usando o iPhone ou carregando a bateria, é normal que ele se aqueça.

Se a temperatura interna do iPhone exceder as temperaturas normais de operação (por exemplo, em um carro quente ou sob luz solar direta por períodos prolongados), você pode perceber as reações seguintes, à medida que ele procura regular sua temperatura:

  • O iPhone para de carregar a bateria.

  • A tela escurece.

  • Uma tela de aviso de temperatura aparece.

  • Alguns aplicativos podem se fechar.

Importante: Talvez você não possa usar o iPhone enquanto o aviso de temperatura estiver sendo exibido. Se o iPhone não puder regular sua temperatura interna, ele entrará em um modo de repouso profundo até esfriar. Mova o iPhone para um local mais frio, longe da luz solar direta, e espere alguns minutos antes de tentar usá-lo novamente.

Para obter mais informações, consulte support.apple.com/kb/HT2101?viewlocale=pt_BR.