คุณสามารถใช้ iCloud หรือ iTunes เพื่อสำรองข้อมูล iPhone ได้โดยอัตโนมัติ หากคุณเลือกที่จะสำรองข้อมูลโดยใช้ iCloud คุณจะไม่สามารถใช้ iTunes เพื่อสำรองข้อมูลไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถใช้ iTunes เพื่อสำรองข้อมูลไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตัวเอง iCloud จะสำรองข้อมูลไปที่ iPhone แบบรายวันบน Wi-Fi เมื่อเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟและล็อกอยู่ วันและเวลาของการสำรองข้อมูลล่าสุดจะแสดงเป็นรายการอยู่ด้านล่างสุดของหน้าจอเนื้อที่เก็บข้อมูลและข้อมูลสำรอง

iCloud จะสำรองข้อมูลของคุณ:

  • เพลง ภาพยนตร์ รายการทีวี แอปพลิเคชั่น และหนังสือที่ซื้อ

  • รูปภาพและวิดีโอในม้วนฟิล์มของคุณ

  • การตั้งค่า iPhone

  • ข้อมูลของแอปฯ

  • หน้าจอโฮม โฟลเดอร์ และเค้าโครงแอปฯ

  • ข้อความ (iMessage, SMS และ MMS)

  • เสียงเรียกเข้า

หมายเหตุ: เนื้อหาที่ซื้อจะสำรองข้อมูลได้ในบางพื้นที่

  • เปิดการสำรองข้อมูล iCloud  ไปที่ การตั้งค่า > iCloud จากนั้นเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณ หากจำเป็น ไปที่ เนื้อที่เก็บข้อมูลและข้อมูลสำรอง จากนั้นเปิด การสำรองข้อมูล iCloud ในการเปิดการสำรองข้อมูลใน iTunes ให้ไปที่ ไฟล์ > อุปกรณ์ > สำรองข้อมูล

  • สำรองข้อมูลทันที  ไปที่ การตั้งค่า > iCloud > เนื้อที่เก็บข้อมูลและข้อมูลสำรอง จากนั้นแตะ สำรองข้อมูลเดี๋ยวนี้

  • เข้ารหัสข้อมูลสำรองของคุณ ข้อมูลสำรอง iCloud จะถูกเข้ารหัสโดยอัตโนมัติเพื่อให้ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตทั้งในขณะที่ส่งไปที่อุปกรณ์ของคุณและเมื่อเก็บอยู่ใน iCloud หากคุณกำลังใช้ iTunes สำหรับการสำรองข้อมูลของคุณ ให้เลือก “เข้ารหัสการสำรองข้อมูล iPhone” ในบานหน้าต่าง เนื้อหาสรุป iTunes

  • จัดการข้อมูลสำรองของคุณ  ไปที่ การตั้งค่า > iCloud > เนื้อที่เก็บข้อมูลและข้อมูลสำรอง จากนั้นแตะ จัดการเนื้อที่เก็บข้อมูล แตะที่ชื่อ iPhone ของคุณ คุณสามารถจัดการได้ว่าแอปพลิเคชั่นไหนที่จะสำรองข้อมูลไปที่ iCloud และลบข้อมูลสำรองที่มีอยู่แล้ว ใน iTunes ให้ลบข้อมูลสำรองใน การตั้งค่า iTunes

  • เปิดหรือปิดการสำรองข้อมูลของ อัลบั้มม้วนฟิล์ม  ไปที่ การตั้งค่า > iCloud > เนื้อที่เก็บข้อมูลและข้อมูลสำรอง จากนั้นแตะ จัดการเนื้อที่เก็บข้อมูล แตะที่ชื่อ iPhone ของคุณ จากนั้นเปิดหรือปิดการสำรองข้อมูลของ อัลบั้มม้วนฟิล์ม

  • ดูอุปกรณ์ที่กำลังสำรองข้อมูล  ไปที่ การตั้งค่า > iCloud > เนื้อที่เก็บข้อมูลและข้อมูลสำรอง > จัดการเนื้อที่เก็บข้อมูล

  • หยุดการสำรองข้อมูล iCloud ไปที่ การตั้งค่า > iCloud > เนื้อที่เก็บข้อมูลและข้อมูลสำรอง จากนั้นปิด สำรองข้อมูล iCloud

เพลงที่ไม่ได้ซื้อจาก iTunes จะไม่ถูกสำรองข้อมูลใน iCloud ใช้ iTunes เพื่อสำรองข้อมูลและกู้คืนเนื้อหานั้น ดู การเชื่อมข้อมูลกับ iTunes

ข้อสำคัญ: ข้อมูลสำรองสำหรับรายการซื้อของเพลง ภาพยนตร์ หรือรายการทีวีไม่มีให้ใช้ได้ครบทุกประเทศ รายการซื้อที่ซื้อไว้ก่อนหน้าอาจไม่ถูกกู้คืนหากผลิตภัณฑ์นี้ไม่มีอยู่ใน iTunes Store, App Store หรือ iBooks Store แล้ว

เนื้อหาที่ซื้อและเนื้อหาการแบ่งปันรูปภาพจะไม่รวมถึงที่ว่าง 5 GB บน iCloud

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกู้คืน iPhone ให้ดูที่ http://support.apple.com/kb/HT5262?viewlocale=th_TH