Ha az iPhone készüléke le van tiltva, mert elfelejtette a jelkódját, vagy a jelkódot túl sokszor adta meg hibásan, az iPhone készüléket visszaállíthatja egy iTunes- vagy iCloud-biztonsági másolatból, és alaphelyzetbe állíthatja a jelkódját. További tudnivalókért lásd: Az iPhone visszaállítása.
Ha üzenetet kap az iTunes szolgáltatásból, hogy az iPhone készüléke le van tiltva, és meg kell adnia a jelkódját, látogasson el a support.apple.com/kb/HT1212?viewlocale=hu_HU weboldalra.