Jei užmiršote prieigos kodą ar per daug kartų įvedėte neteisingą prieigos kodą ir dėl to „iPhone“ neveikia, galite atkurti „iPhone“ iš „iTunes“ ar „iCloud“ atsarginių kopijų ir iš naujo nustatyti prieigos kodą. Jei norite gauti daugiau informacijos, žr. Atkurkite „iPhone“.

Jei „iTunes“ gaunate pranešimą, kad „iPhone“ yra užrakintas ir privalote įvesti prieigos kodą, žr. support.apple.com/kb/HT1212.