iPhone หาก iPhone ถูกปิดใช้งานเพราะคุณลืมรหัสผ่านของคุณหรือป้อนรหัสผ่านผิดหลายครั้งเกินไป คุณสามารถกู้คืน iPhone จาก iTunes หรือ การสำรองข้อมูล iCloud แล้วรีเซ็ตรหัสผ่านได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ การกู้คืน iPhone
หากคุณได้รับข้อความใน iTunes ว่า iPhone ของคุณถูกล็อกและคุณต้องป้อนรหัสผ่าน ให้ดู http://support.apple.com/kb/HT1212?viewlocale=th_TH