iPhone คุณสามารถใช้ iCloud หรือ iTunes เพื่อกู้คืน iPhone ได้จากข้อมูลสำรอง
กู้คืนจากข้อมูลสำรองของ iCloud รีเซ็ต iPhone ให้ลบการตั้งค่าและข้อมูลทั้งหมด จากนั้นเข้าสู่ระบบไปยัง iCloud แล้วเลือก “กู้คืนจากข้อมูลสำรอง” ใน ตัวช่วยการตั้งค่า ดู การเริ่มการทำงานใหม่หรือการรีเซ็ต iPhone
กู้คืนจากข้อมูลสำรองของ iTunes เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้เชื่อมข้อมูลด้วยตามปกติ เลือก iPhone ในหน้าต่าง iTunes จากนั้นคลิก กู้คืน ในบานหน้าต่าง เนื้อหาสรุป
เมื่อกู้คืนซอฟต์แวร์ iPhone คุณสามารถตั้งค่าเครื่องให้เป็น iPhone ใหม่ หรือกู้คืนเพลง วิดีโอ ข้อมูลแอปพลิเคชั่น และเนื้อหาอื่น ๆ จากข้อมูลสำรองได้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกู้คืนซอฟต์แวร์ iPhone ให้ดูที่ http://support.apple.com/kb/HT1414?viewlocale=th_TH